Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Dienstleistungen und Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop abgewickelt werden. www.equinetree.comDieser Onlineshop wird von der Vassalli AG betrieben.

Vassalli AG behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version der Bedingungen, die für diese Bestellung nicht einseitig abgeändert werden kann. Durch Absenden der Bestellung akzeptiert der Kunde die Bedingungen.

Die in Angeboten und Auftragsbestätigungen angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) und sind verbindlich. Das Angebot des Onlineshops richtet sich an natürliche Personen mit Wohnsitz in Europa. Nicht sofort verfügbare Artikel werden so schnell wie möglich geliefert. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird Vassalli AG den Kunden per E-Mail oder Telefon kontaktieren. In solchen Fällen wird der Kunde informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Vassalli AG bemüht sich, genaue Produktinformationen bereitzustellen. Diese Informationen werden weitgehend direkt von Dritten bezogen. Daher ist jegliche Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen ausgeschlossen. Preis- und Sortimentsänderungen können jederzeit erfolgen.

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern vielmehr einen unverbindlichen Online-Katalog bzw. eine Einladung an den Kunden, das Produkt im Onlineshop zu bestellen. Eine Bestellung stellt ein Angebot an Vassalli AG zum Abschluss eines Vertrags dar. Nach Abgabe einer Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Auftragsbestätigung, die den Eingang der Bestellung bei der Vassalli AG dokumentiert. Abweichende Bedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich von der Vassalli AG genehmigt wurden. Dies gilt auch, wenn die Vassalli AG die Bestellung vorbehaltlos unter Kenntnis abweichender Bedingungen angenommen hat.

Der Versand in die Schweiz/Liechtenstein erfolgt per A-Post durch die Schweizer Post. Mit dem Versand geht die Verantwortung auf den Empfänger über. Die Bestellung gilt als erfüllt, sobald der Sendungsstatus „zugestellt“ anzeigt. Bei Erhalt der Ware wird der Kunde gebeten, diese auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Jegliche Transportschäden müssen umgehend gemeldet und dokumentiert werden (siehe Kapitel Reklamationen).

Die Vassalli AG verpflichtet sich, alle bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern. Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage, sofern die Produkte auf Lager sind. An Wochenenden sowie an offiziellen nationalen oder kantonalen Feiertagen erfolgt kein Versand. Die Vassalli AG ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Die Kosten für nachfolgende Lieferungen trägt die Vassalli AG. Kostenfreie Lieferungen sind auf Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein beschränkt. Für Lieferadressen außerhalb dieses Bereichs wird eine Pauschalversandgebühr erhoben. Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihm entgegengenommen wurden.

Zahlungen müssen in Schweizer Franken oder in Euro erfolgen. Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen Kreditkarten, Debitkarten, TWINT sowie PayPal, ApplePay und weitere. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Onlineshop angezeigt. Die Zahlung wird sofort abgebucht. Derzeit ist ein Kauf auf Rechnung über den Onlineshop nicht möglich.

Ein Vertrag kommt erst zustande, sobald die Bestellung im Logistikzentrum der Vassalli AG bearbeitet wurde. Sobald die Bestellung versandfertig ist, erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Die im Onlineshop kommunizierten Versandkosten gelten. Falls zutreffend, werden die Versandkosten als zusätzlicher Posten im Warenkorb und auf der Rechnung ausgewiesen.

Die Vassalli AG kann Rabattgutscheine ausgeben. Diese Gutscheine können einen Mindestbestellwert erfordern, der auf dem Rabattgutschein angegeben ist. Rabattgutscheine können nicht kombiniert werden. Wertgutscheine, die nicht vollständig eingelöst werden, berechtigen den Kunden nicht zur Rückerstattung des Differenzbetrags, und der verbleibende Betrag verfällt.

Die an den Kunden gelieferten Produkte bleiben Eigentum der Vassalli AG, bis der volle Kaufpreis vollständig bezahlt wurde. Der Kunde räumt der Vassalli AG automatisch das Recht ein, jeden Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

Die Vassalli AG kann einen Garantieservice erbringen, indem sie das Produkt teilweise oder vollständig durch ein gleichwertiges ersetzt

Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an Vassalli AG / Equinetree gesendet werden. Die Ware muss in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein. Personalisierte Produkte sind von Rücksendungen ausgeschlossen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Bei Rücksendungen oder Umtausch muss eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins beigelegt werden. Vassalli AG behält sich das Recht vor, Kunden, die die Annahme verweigern, zu sperren

Falls Produkte mit offensichtlichen Beschädigungen an der Verpackung oder am Inhalt geliefert werden, muss der Kunde dies umgehend dem Zusteller melden und die Annahme verweigern, unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte. Der Kunde ist verpflichtet, vom Zusteller eine Schadensbestätigung einzuholen. Alle Transportschäden sind ebenfalls umgehend an die Vassalli AG zu melden.

Des Weiteren obliegt es dem Kunden, die bestellten Produkte unmittelbar nach Erhalt zu überprüfen. Bei Mängeln oder Abweichungen von der Bestellung muss der Kunde die Vassalli AG per E-Mail benachrichtigen an [email protected] am Tag der Lieferung. Vassalli AG behält sich das Recht vor, einen Nachweis des Mangels anzufordern.

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben wird. Sollte der Versand ohne unser Verschulden verzögert werden oder unmöglich werden, geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald die Versandbereitschaft angezeigt wird. Eine individuell vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch die Vassalli AG berührt den Gefahrübergang nicht.

Schadensersatzansprüche aufgrund von Unmöglichkeit der Leistung, Vertragsverletzungen, Verschulden bei Vertragsverhandlungen und unerlaubter Handlung sind gegenüber der Vassalli AG und ihren Erfüllungsgehilfen ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt. Eine Haftung für Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Produkte ergeben, wird abgelehnt.

Die Datenschutzerklärung ist ein integraler Bestandteil dieser Bedingungen. Mit der Annahme dieser Bedingungen erklärt sich der Kunde auch mit der Datenschutzerklärung einverstanden.

Das Rechtsverhältnis unterliegt dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected] oder via Mobile +41 79 759 08 28.

Diese Bedingungen können geändert werden. Das Datum der letzten Änderungen wird stets angegeben.

Version: April, 2024