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Versandinformationen

Schnelle und zuverlässige Lieferung in die Schweiz, Europa und weltweit.

Lieferzeiten

Wir versenden alle Bestellungen so schnell wie möglich. Lieferzeiten hängen von Deinem Standort ab:

Schweiz & Liechtenstein

1-3 Werktage

Via Swiss Post A-Post

Europäische Union

3-7 Werktage

Via DHL, DPD oder gleichwertig

Rest der Welt

7-21 Werktage

Via DHL Express, FedEx oder gleichwertig

Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zollabfertigung, Wetter oder Verzögerungen variieren.

Versandzentren

Wir betreiben zwei Versandzentren, um Dich effizient zu bedienen:

Schweizer Lager

Bestellungen in die Schweiz werden aus unserem Lager in Gockhausen, Schweiz, versendet.

Europäisches Lager

Bestellungen in EU-Länder und den Rest der Welt werden aus unserem Lager in Dettighofen, Deutschland, versendet.

Versandmethoden & Spediteure

Für die Schweiz und Liechtenstein nutzen wir Swiss Post A-Post (Priorität) für zuverlässige und schnelle Lieferung. Europäische Bestellungen werden über DHL, DPD oder gleichwertige Spediteure versendet. Internationale Bestellungen außerhalb der EU werden über DHL Express, FedEx oder andere internationale Spediteure versendet.

Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Zielort, Paketgewicht und Versandmethode. Alle Kosten werden beim Checkout klar angezeigt, bevor Du Deine Bestellung abschließt.

Bestellbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung, sobald Deine Bestellung versandt wurde, inklusive Tracking-Informationen, falls verfügbar.

Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht bei Versand aus unserem Lager auf Dich über. Bitte stelle sicher, dass jemand die Lieferung entgegennehmen kann oder dass Deine Adresse einen sicheren Abstellort hat.

Versandregionen

Wir liefern derzeit in folgende Regionen:

  • Schweiz
  • Liechtenstein
  • EU-Mitgliedsstaaten
  • Rest der Welt (unter Vorbehalt der Zollbestimmungen)

Für Versandanfragen zu bestimmten Zielen kontaktiere uns bitte.

Internationale Bestellungen

Bestellungen außerhalb der Schweiz und der EU können Einfuhrzöllen, Steuern und Zollgebühren unterliegen, die von Deinen lokalen Behörden festgelegt werden. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht im Produktpreis oder Versandkosten enthalten.

Beschädigte Sendungen

Wenn Dein Paket beschädigt ankommt, dokumentiere den Schaden sofort mit dem Zusteller und kontaktiere uns umgehend. Dies hilft bei einem reibungslosen Reklamationsprozess.

Fragen zum Versand?

Kontaktiere uns unter [email protected]

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