Questions fréquentes

Uppeal est un matériau biosourcé fabriqué à partir de sous-produits de l'industrie de la pomme, réduisant considérablement le besoin en ressources vierges. Il est exempt des produits chimiques nocifs comme le chrome utilisés dans le tannage conventionnel du cuir et possède une empreinte carbone nettement inférieure.

Oui, Uppeal est loué pour sa durabilité, comparable au cuir traditionnel. Il résiste à une utilisation régulière dans diverses activités équestres.

Uppeal est exempt de chrome et d'autres produits chimiques agressifs utilisés dans le tannage traditionnel du cuir. Cela le rend doux pour les peaux sensibles des chevaux et réduit le risque de réactions allergiques ou d'irritations lors d'un contact prolongé.

Oui, nous utilisons le matériau végétal Uppeal comme alternative au cuir conventionnel et nous concevons tous nos produits en Suisse. Nous nous efforçons de minimiser notre impact environnemental tout au long du processus de production.

L'eau est le moyen idéal pour nettoyer vos produits Equinetree. Utilisez simplement un chiffon humide pour les essuyer. Pour un nettoyage plus en profondeur, nous recommandons le nettoyant multi-usages de Bense & Eicke, spécialement formulé pour le cuir bio. Consultez notre Guide d'entretien pour des instructions détaillées.

Oui ! Nous proposons la gravure sur certains produits — vous pouvez ajouter le nom de votre cheval ou vos initiales sur les fronteaux, licols et plus encore. Visitez notre page Gravures pour découvrir toutes les options disponibles.

Veuillez nous contacter à [email protected] avec des photos des dommages. Nous évaluerons la situation et vous conseillerons sur les options de réparation ou de remplacement. Nous garantissons la qualité de nos produits.

Vous pouvez nous joindre via notre page Contact sur equinetree.com/contact ou nous envoyer un e-mail directement à [email protected]. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.